1. Responsable del tratamiento
- Titular
- GPC Innova [razón social]
- NIF / CIF
- [CIF]
- Domicilio
- Av. Fisterra, 127, 15142 Arteixo (A Coruña), España
- Correo electrónico
- info@gpcinnova.com
- Teléfono
- 881 99 25 67
- Datos registrales
- [Registro Mercantil]
- Sitio web
- www.gpcinnova.com
2. Qué datos tratamos
Formulario de contacto
Nombre, empresa (opcional), correo electrónico y/o teléfono, el tema elegido y el texto de tu mensaje. Solo pedimos lo necesario para poder responderte.
Correo electrónico y teléfono
Los datos que tú mismo nos facilitas cuando nos escribes o nos llamas.
Datos técnicos
Para evitar envíos masivos y abusos, el servidor guarda durante 10 minutos un identificador cifrado (hash) de la dirección IP desde la que se envía el formulario; con él no es posible conocer la IP original. Además, el servidor web conserva registros técnicos de acceso (IP, fecha y página solicitada) durante el tiempo necesario para garantizar la seguridad del sitio.
3. Para qué los usamos
- Responder a tu consulta, preparar el presupuesto que nos pides y, si lo deseas, concertar una visita o videollamada.
- Gestionar la relación comercial si llegas a ser cliente: prestación del servicio, soporte, facturación y obligaciones legales.
- Proteger el sitio web y el formulario frente a usos fraudulentos.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos, y no te enviaremos publicidad sin tu consentimiento previo.
4. Base jurídica
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): al enviar el formulario y marcar la casilla de privacidad.
- Aplicación de medidas precontractuales y ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): cuando nos pides un presupuesto o contratas un servicio.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): obligaciones fiscales y contables.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad del sitio y prevención del fraude.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
5. Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas que no dan lugar a un encargo: el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año.
- Clientes: mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales de prescripción (en general, seis años para la documentación mercantil y cuatro para la fiscal).
- Identificador cifrado de IP del formulario: 10 minutos.
6. A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria o a jueces y tribunales). Los proveedores que nos prestan servicios de alojamiento web y correo electrónico acceden a ellos solo como encargados del tratamiento, con contrato y bajo nuestras instrucciones.
No están previstas transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:
- Acceso a tus datos.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión cuando ya no sean necesarios.
- Oposición y limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos que nos has facilitado.
Escríbenos a info@gpcinnova.com indicando el derecho que quieres ejercer; podemos pedirte que acredites tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a la información, copias de seguridad y protección frente a envíos automatizados en el formulario.
9. Menores de edad
Los servicios de este sitio se dirigen a empresas y personas adultas. Si eres menor de 14 años, no nos envíes datos personales sin el consentimiento de tus padres o tutores.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última revisión figura al principio de la página.